Обмен и возврат товара приобретенного в магазине AROMA-DIFFUSERS.com.ua осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» Текст закона.

Обмен и возврат неиспользуемого товара надлежащего качества можно осуществить в течение 14 дней с момента получения заказа, если товар не был в использовании, сохранены все маркировки, бирки, оригинальная упаковка (при наличии).

Товар надлежащего качества - товар не был в использовании, сохранены все маркировки, бирки, оригинальная упаковка (при наличии).

Товар ненадлежащего качества - товар с имеющимся браком, загрязненный, поврежденная упаковка.

 

Обмен и возврат товара в течение 14 дней:

  1. Внимательно заполнить заявление о возврате товара, которое Вы найдете вместе с полученным заказом
  2. Товар должен быть в полной комплектации. Его первоначальный вид, свойства, все фабричные ярлыки, пломбы сохранены (то есть возвращаете товар в таком виде, как вы его получили). Важно: оригинальная коробка не должна быть повреждена.
  3. Вернуть товар можно службами Новая почта, Укрпочта или в нашем магазине, предварительно согласовав отправку по телефону  096 616-56-73.

Обмен товара будет осуществлен в течение трех рабочих дней с момента получения груза нашим работником.


Оплата за пересылку:

  • пересылка товара осуществляется за наш счет в случае возврата товара ненадлежащего качества
  • пересылка осуществляется на средства клиента, если отправляется товар надлежащего качества (не подошел по модели, мощности, цвету и т.п.).

После отправки груза необходимо сообщить номер транспортной декларации по тел. 098 033-37-31 или по адресу info@aroma-diffusers.com.ua

 

В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172 О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" ("Про захист прав споживачів"), утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату.

Постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 г. №172 определен Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению), а именно продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены.

Кроме того, Перечень включает в себя и такие непродовольственные товары:

- фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага;

- корсетные товары;

- парфюмерно-косметические изделия;

- перьяно-пуховые изделия;

- детские мягкие игрушки;

- детские игрушки резиновые надувные;

- зубные щетки;

- мундштуки;

- аппараты для бритья;

- помазки для бритья;

- расчески, расчески и щетки массажные;

- сурдины (для духовых музыкальных инструментов);

- скрипичный подбородок;

- перчатки;

- ткани;

- тюлегардинные и кружевные полотна;

- ковровые изделия метражные;

- белье нательное;

- постельное белье;

- чулочно-носочные изделия;

- товары в аэрозольной упаковке;

- печатные издания;

- линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные;

- материалы (деревоволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком);

- аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью;

- изделия из натуральных и искусственных волос (парики);

- товары для младенцев (пелушки, соски, бутылочки для кормления и т.п.);

- инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.);

- ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.

Вы можете осмотреть товар на отделении и в случае если товар вам не подошел - отказаться от получения!!!

 

Возврат средств.

  1. Если товар был оплачен на сайте через он-лайн систему приема платежей LiqPay, то деньги вернутся на карту с которой вы платили.Средства за возвращенный товар будут зачислены на карту клиента от 3-х до 14 дней (срок зачисления зависит от банка клиента) с дня получения товара нашим работником.
  2. Если товар был уплачен наложенным платежом, укажите данные вашего карточного счета в заявлении о возврате.Средства за возвращенный товар будут зачислены на карту клиента от 3-х до 14 дней (срок зачисления зависит от банка клиента) с дня получения товара нашим работником.Убедитесь, что реквизиты банковской карты указаны правильно.

Не рекомендуется использовать для возврата средств банковскую карту, открытую для получения заработной платы, пенсии, стипендии или других социальных выплат, если возвращаемый товар вы оплачивали не с этой карты.

 

Получить Бланк-заявление на возврат средств можно обратившись к нам по тел.  096 616-56-73 или написав по адресу  info@aroma-diffusers.com.ua